Trường Giang A cam kết bảo hành miễn phí toàn bộ các thiết bị mà chúng tôi cung cấp, bán ra trong thời gian bảo hành của sản phẩm
Khách hàng có thể gửi sản phẩm lỗi trực tiếp đến địa chỉ của công ty hoặc sẽ có nhân viên đến thu tận nhà (tùy vào lịch đi của xe phái công ty)
Thiết bị sẽ không được bảo hành nếu những hỏng hóc gây ra do lỗi của Bên mua hoặc người sử dụng trong thời gian bảo hành như:
- Hết hạn bảo hành
- Sử dụng thiết bị không theo đúng hướng dẫn sử dụng gây ra hỏng hóc.
- Thiết bị bị chập cháy do điện không ổn định, do thiên tai.
- Các thiết bị sử dụng vật tư tiêu hao hay phụ tùng thay thế không phải do Công ty cung cấp mà do đó gây hỏng.
- Thiết bị bị sửa chữa, hiệu chỉnh không phải do kĩ thuật viên của Công ty gây hỏng.
- Làm đổ vỡ, biến dạng, vi phạm nguyên tắc sử dụng như để ướt, để lửa gây hư hại máy….
- Trong các trường hợp nêu trên, chúng tôi vẫn đảm bảo sửa chữa khôi phục thiết bị nhưng Quý khách sẽ thanh toán theo chi phí thực tế phát sinh